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お知らせ

  • ◆こけし通販ページ掲載品以外のご注文に関して(2017/12/1)

    津軽こけし館では津軽系はじめ、全国11系統の伝統こけし工人作品常時およそ1,000点以上販売しております。

    こけしは全て手作り作品のためサイズ、柄、型など無数にあり、作者によって作風も違い100名以上の作り手がいるため、その全て作品をウェブ上で紹介する事は難しく、一部のみこちらのページでご紹介しております。


    こちらのこけし通販ページ以外に、津軽こけし館ブログ(http://kokeshi01.exblog.jp/)で日々取扱いこけし作品等を紹介しており、そちらに掲載されている作品が欲しい場合、直接メールにて(takuro@tsugarudensho.com)どのこけしが欲しいかご連絡頂ければ発送出来る場合もございますのでお気軽にご相談下さい。


    また、当館にご来館頂いた事がある方で、こちらのこけし通販ページやブログ紹介品以外で取り扱っている作品や商品で欲しいものがあった場合、そちらも直接メールにてご相談頂ければ発送出来る場合もございますので直接ご相談下さい。






  • ◆津軽こけし館 発送料金/お支払方法に関して(2017/12/1)

    津軽こけし館からの配送はヤマト運輸の宅急便での配送となります。

     

    ≪発送料金≫

    地域、梱包後のサイズ、重量によって料金体制異なります。

    詳しい料金はご注文作品が決定後、当館スタッフからご連絡致します。

     
      

     

    ≪最短配達日数/到着日時指定≫

    赤字地域 翌日(北海道北東地域は2日かかります)

    青字地域 翌々日(鹿児島・沖縄・離島に関してはさらに日数がかかる場合があります。)


    ※詳しい到着日時はご注文後、当館スタッフからご連絡致します。

    ※各日、13時頃に来るヤマト運輸集荷に合わせて荷物の方を引き渡ししてお 

     ります。

    在庫状況、梱包発送作業、事務作業の都合で、ご注文後すぐに配送出来な  

    い場合は最短での到着は出来かねますのでご了承下さい。

     

     

    ≪時間指定≫

    下記時間帯からご希望ありましたらお知らせ下さい。


    ◇午前中 ◇14時~16時 ◇16時~18時 ◇18時~20時 ◇19時~21



    ≪お支払方法に関して≫

    ◇代金引換払

    ヤマト運輸の配達員が配送した際、指定の料金をお支払下さい。

    なお、代引き手数料はお客様ご負担となります。


    【ヤマト運輸 代引き手数料】

    商品代金(送料含む)

    1万円未満   324

    1万~3万円   432

    3万~10万円  648

    10万~30万 1,080

     

     

    ◇郵便振込

    下記ゆうちょ銀行口座へお振込み頂く事になります。

    振込手数料はお客様のご入金方法によって金額が異なりますが、お客様ご負担となります。


    【郵便局からの振込の場合】

    口座番号:02240-0-69386

    口座名義:株式会社ツガルサイコー


    【他銀行からの振込の場合】

    銀行名:ゆうちょ銀行

    預金種目:当座

    /店名:229店 (ニイニイキュウ店)

    口座番号:0069386

     

     

    ◇現金書留

    下記住所まで指定の料金を送金下さい。


    036-0412 青森県黒石市袋富山72-1 津軽こけし館 TEL0172-54-8181



     



  • ◆ご注文後、当館からメール返信が届かない方へ(2017/12/1)
    お客様がこちらのカートでご注文頂いた後、【A、自動返信メール】が届き、その後【B、当館スタッフから発送時期や料金、お振込み先等に関するご連絡メール】をお送りしております。

    お客様にAのメールが届いてから遅くとも3日~4日中には当館スタッフからBのメールをお送りしておりますが、お客様側のお使いのメールサーバー/またはメール設定の都合上、当館からBのメールを送っていても、メールがブロッグされてお返事が届いていない場合/迷惑メールフォルダーなどに分類されて届いている場合がございます。

    ※特に@ezweb.ne.jp hotmail /Gmallご利用の方に多く見られます。


    大抵の場合は「@tsugarudensho.com」のドメイン受信設定をして頂ければ届くようになります。設定方法は各携帯電話やメールサーバーの説明書や使用方法などお調べになって設定下さい。


    または、5日程経過しても当館スタッフからBのメールが返ってこない場合は、お手数ですが迷惑メールボックス等を再度確認して頂くなり、津軽こけし館にメールのお返事がこない事をご連絡頂ければ電話またはその他の方法でやり取りできる手段をご案内させて頂きます。